Роуз, молодая мать, готова на всё, чтобы спасти свою дочь Шэрон, страдающую от загадочных кошмаров и лунатизма. Вопреки доводам мужа и угрозе психиатрической клиники, она решает отвезти девочку в Сайлент Хилл — проклятый город, который та неосознанно твердит во сне. Роуз верит, что именно там скрыты ключи к исцелению Шэрон.
Однако, едва они достигают мрачных окраин городка, на туманной дороге внезапно возникает призрачная фигура. Роуз в ужасе резко тормозит, машина срывается в кювет. Очнувшись после удара, мать с ужасом понимает: Шэрон пропала. Теперь Роуз предстоит одна войти в поглощённый пеплом и туманом Сайлент Хилл, где за каждым углом таится необъяснимая опасность, а единственная нить к спасению дочери — в её собственных страхах и тёмных секретах этого места.